Unsere Beratung zum Software-Lifecycle-Management erfasst die Analyse, Bewertung und Optimierung aller Prozesse, die mit Aktivitäten von der Beschaffung bis zur Entsorgung von Fremdsoftware verbunden sind. Es handelt sich dabei um eine ganzheitliche Betrachtung der Prozesse und Rollen, der Verantwortlichkeiten und des Technologie-Einsatzes für die Teilprozesse Bedarfsanforderung, Bestellung, Lieferung, Installation, Nutzung und Betrieb sowie Entsorgung einschließlich der damit verbundenen Service- und Supportprozesse wie z.B. Lizenz- und Vertragsverwaltung, Softwareverteilung, Roll-out, Changes, Monitoring usw.
Vielfach sind diese Prozesse nicht geregelt, wenig transparent, dezentralisiert und auf verschiedene Stellen und Zuständigkeiten verteilt. Darüber hinaus fehlt es häufig an einer umfassenden, zentralen Verantwortlichkeit für das gesamte Lizenz-Management. Angesichts des hohen Kostenvolumens für Beschaffung und Betrieb, um das es hier geht, erscheint eine Verbesserung und Optimierung dieser Situation und Zustände dringend empfehlenswert.
Unsere Beratung hilft und unterstützt dabei, die bestehenden Prozesse, Anforderungen und eingesetzten Tools im Rahmen einer Studie zu erheben und zu bewerten. Auf dieser Grundlage lokalisieren wir Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten, entwerfen eine optimierte, auf Best Practice basierende Soll-Prozess-Organisation und definieren die erforderlichen Rollen und Zuständigkeiten sowie Anforderungen an den Technologie-Einsatz.
Darüber hinaus erstellen wir einen Aktivitäten-, Zeit- und Aufwands-Plan für die Umstellung der Prozesse, für die Umsetzung organisatorischer Veränderungen, für das Training der betroffenen Mitarbeiter und für die Auswahl und den Einsatz unterstützender Technologien, soweit diese erforderlich sind. Auf Wunsch beraten und unterstützen wir auch bei der Umsetzung und Einführung der neuen Sollprozesse, bei der Durchführung von Veränderungen und bei der Auswahl und Implementierung entsprechender Software-Tools.
Im Ergebnis liefert die Umsetzung einer derartigen Untersuchung mehr Transparenz, erheblich reduzierte Lizenz- und Prozesskosten für Beschaffung, Installation und Support, klare Zuständigkeiten, eine zentrale Steuerung und Überwachung sowie eine Konsolidierung der Bestände und Verträge.
compartner/consultant partner bietet Beratungs-Leistungen für die Optimierung eines Software-Lifecycle-Managements für große und mittelständische Unternehmen an und adressiert dieses Angebot insbesondere an CEOs, CFOs, CIOs, ORG-/IT-Leiter und Leiter IT-Einkauf. |
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